Kişisel Verilerin Korunması
Rissasoft olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Toplanan Veriler
Müşteri Bilgileri
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri
- Firma bilgileri ve vergi numarası
- Ödeme ve fatura bilgileri
- Hizmet kullanım geçmişi
Teknik Veriler
- IP adresi ve konum bilgileri
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Kullanım istatistikleri ve log kayıtları
- Çerez ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler
Verilerin Kullanım Amacı
- Yazılım lisanslarının yönetimi ve aktivasyonu
- Hosting ve sunucu hizmetlerinin sağlanması
- Özel yazılım geliştirme projelerinin yürütülmesi
- Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veri Güvenliği
Alınan Teknik Önlemler
- SSL şifreleme teknolojisi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Veri yedekleme sistemleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
Organizasyonel Önlemler
- Personel gizlilik sözleşmeleri
- Düzenli güvenlik eğitimleri
- Veri işleme prosedürleri
- İç denetim mekanizmaları
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Yasal zorunluluk durumunda
- Hizmet sağlayıcılarımızla (ödeme sistemleri, hosting hizmetleri vb.)
- Müşteri onayı olması durumunda
Veri Saklama Süresi
- Müşteri verileri hizmet süresi boyunca saklanır
- Yasal saklama süreleri dikkate alınır
- Veri silme talepleri 30 gün içinde işleme alınır
Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
- E-posta: gizlilik@rissasoft.com
- Telefon: +90 (XXX) XXX XX XX
- Adres: [Şirket Adresi]
Son Güncelleme: [Tarih]